Hom???發(fā)布時間:2025-07-07 14:17:15
最近這幾年跨境電商的爆發(fā)式發(fā)展,讓海外倉和云倉這兩個詞越來越頻繁地出現(xiàn)在跨境貿(mào)易賣家的視野中。
剛?cè)胄械男率挚赡軙械揭苫螅旱降资裁词呛M鈧}?云倉又是做什么用的?這兩者有什么區(qū)別?有沒有必要都用?
事實上,這些倉儲模式不僅影響發(fā)貨效率和運營成本,更直接關(guān)系到買家的體驗和平臺評分,賣家必須搞明白。
跨境發(fā)貨方式早期都是從國內(nèi)倉庫直接通過國際物流發(fā)送給買家,但隨著訂單量的提升和買家對時效的要求越來越高,這種方式逐漸暴露出效率低、丟件率高、售后處理難等問題。
因此,海外倉和云倉應(yīng)運而生。它們的出現(xiàn),正是在解決不同階段的物流和倉儲需求問題。
所謂海外倉,指的是設(shè)立在銷售目標(biāo)市場當(dāng)?shù)氐膫}儲設(shè)施,例如中國賣家在美國建的倉庫。賣家提前把一部分貨物運往海外倉,當(dāng)有訂單后,倉庫可以就近發(fā)貨,大大縮短物流時效,也能提升本地買家的信任度。
要知道這快速發(fā)貨和配送的服務(wù),對于亞馬遜、沃爾瑪這類重視配送體驗的平臺來說,使用海外倉可提升曝光和轉(zhuǎn)化,是穩(wěn)定運營的核心環(huán)節(jié)。
跨境云倉更多的則是相對國內(nèi)段的倉配解決方案,它其實是一種共享式的倉儲服務(wù)。賣家無需自己租倉招人,而是將貨物交給第三方云倉服務(wù)商,由其完成入庫、分揀、貼標(biāo)、質(zhì)檢、出庫等操作。
在多平臺、多渠道運營的大背景下,云倉為賣家提供了靈活、輕量化的倉儲選擇,尤其適合那些前期訂單不穩(wěn)定、產(chǎn)品SKU較多、但又希望運營更標(biāo)準(zhǔn)化的商家。
兩者并非對立,而是跨境鏈條上的上下游。比如一位獨立站賣家,將不同SKU的商品集中發(fā)往云倉,通過系統(tǒng)完成質(zhì)檢、分類、上架后,再統(tǒng)一打包頭程運往美國海外倉。
等美國本地訂單產(chǎn)生時,再由海外倉一件代發(fā)。這樣的云倉+海外倉組合,不僅提升了時效,更降低了成本和人為出錯率。
以泰嘉云倉為例,其在深圳等地設(shè)有智能云倉,可為賣家提供貨物入倉時的數(shù)量清點、外包裝檢查、異常反饋、分類上架等服務(wù)。
通過WMS系統(tǒng)對接,賣家可以實時查看庫存和出庫狀態(tài),避免發(fā)錯貨、少發(fā)貨等問題。同時,泰嘉在美國洛杉磯、新澤西等地設(shè)有多個海外倉點,支持一件代發(fā)、本地退貨、換標(biāo)、重新上架等操作,極大地提升了售后處理效率,對于運營亞馬遜FBM或Shopify獨立站的賣家來說非常實用。
不論你是剛?cè)胄械男沦u家,還是在多個平臺同步運營的成熟商家,理解并用好海外倉和云倉,將會在未來的競爭中,給你省下更多時間和精力。
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