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Takesend???發(fā)布時(shí)間:2022-06-16 20:47:26
“大數(shù)據(jù)”是用來(lái)描述數(shù)據(jù)集的術(shù)語(yǔ),這些數(shù)據(jù)集由于其復(fù)雜性以及它們代表人類行為的方式而違背了傳統(tǒng)的分析方法。盡管處理這些類型的數(shù)字可能令人生畏,但大數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)只是供應(yīng)鏈服務(wù)技術(shù)迅速崛起的一部分,如果使用得當(dāng),它可以幫助了解未來(lái)的需求并優(yōu)化當(dāng)前的供應(yīng)鏈實(shí)踐以提高效率。以下是大數(shù)據(jù)分析可以塑造您的供應(yīng)鏈解決方案的一些方式。
創(chuàng)造獨(dú)特的品牌體驗(yàn)
大數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈的最重要影響之一是它如何提供有關(guān)客戶體驗(yàn)的信息。呼叫中心日志、忠誠(chéng)度計(jì)劃、客戶調(diào)查、Web 日志、移動(dòng)數(shù)據(jù)等都可以通過(guò)分析匯集在一起??,以創(chuàng)建客戶需求和期望的 360 度圖像。通過(guò)獲取這些發(fā)現(xiàn)并使用它們來(lái)塑造您的流程和活動(dòng),您可以為您的客戶提供更強(qiáng)大的品牌體驗(yàn)。這可以像提供不同的運(yùn)輸選項(xiàng)和價(jià)格一樣簡(jiǎn)單,也可以像重新設(shè)計(jì)交付路線以更緊密地與大多數(shù)訂單的來(lái)源一樣復(fù)雜。
增強(qiáng)可追溯性
在供應(yīng)鏈管理中使用數(shù)據(jù)分析特別適合增強(qiáng)產(chǎn)品的可追溯性。公司可以執(zhí)行的最耗費(fèi)時(shí)間和金錢的活動(dòng)之一是嘗試集成和處理不同的數(shù)據(jù)庫(kù),以追蹤必須召回或改造的產(chǎn)品。從定義上看,這是一項(xiàng)高度數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的活動(dòng),因此幸運(yùn)的是,大數(shù)據(jù)分析旨在處理如此龐大、通常難以處理的信息集。以這種方式使用時(shí),大數(shù)據(jù)將有助于降低供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)水平。
提供更強(qiáng)的需求預(yù)測(cè)
大數(shù)據(jù)分析從眾多來(lái)源提取信息,以產(chǎn)生可靠和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)、預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè),否則可能會(huì)被錯(cuò)過(guò)。例如,上架可用性、交易數(shù)據(jù)、采購(gòu)訂單、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)和社交媒體監(jiān)控等大數(shù)據(jù)元素可以結(jié)合起來(lái)檢測(cè)客戶需求的變化,并就這將如何影響訂單做出適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)。然后可以使用此信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存水平或生產(chǎn),以避免短缺或庫(kù)存過(guò)多。
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