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Hom???發(fā)布時(shí)間：2022-12-14 18:13:03
泰嘉物流國(guó)際快遞在郵寄高價(jià)值或者易損壞貨物時(shí)會(huì)有附帶提供保險(xiǎn)服務(wù)，該保險(xiǎn)購(gòu)買簡(jiǎn)單，泰嘉物流推出的發(fā)貨訂單保險(xiǎn)服務(wù)，從貨物進(jìn)入泰嘉倉(cāng)庫(kù)起開(kāi)始起保，因運(yùn)輸過(guò)程中造成的貨物破損，丟失均可聯(lián)系泰嘉物流客服人員進(jìn)行索賠，且保險(xiǎn)范圍廣，囊括幾乎所有貨物品類。
泰嘉物流購(gòu)買跨境包裹運(yùn)輸保險(xiǎn)指南：
1：確定承保對(duì)象
客戶如果需要為某一個(gè)包裹購(gòu)買保險(xiǎn)，需要在貨物發(fā)送前與泰嘉物流客服溝通，確認(rèn)承保的包裹是否符合購(gòu)買前提。
2：確認(rèn)承保金額
泰嘉物流推出的個(gè)人跨境集運(yùn)包裹保險(xiǎn)服務(wù)，目前可承保的范圍為0-2000元的理賠金額范圍內(nèi)。如果客戶確認(rèn)承保對(duì)象后，需要與客服溝通確認(rèn)其價(jià)值證明與承保金額(常見(jiàn)市場(chǎng)售賣產(chǎn)品可依據(jù)售價(jià)進(jìn)行評(píng)估)，非全新貨物按照一定比例進(jìn)行折舊估價(jià)。
3：確認(rèn)貨物是否可購(gòu)買保險(xiǎn)
泰嘉物流跨境包裹運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)，僅對(duì)普通貨物價(jià)值推出保險(xiǎn)服務(wù)，因?yàn)樘赜挟a(chǎn)品無(wú)法確定其價(jià)值，因此泰嘉物流不對(duì)有紀(jì)念價(jià)值的個(gè)人物件或者收藏品以及古董進(jìn)行承保，不對(duì)文件紙質(zhì)類的貨物進(jìn)行承保，不對(duì)高價(jià)值物品(珠寶首飾)進(jìn)行承保。具體詳詢泰嘉物流客服。
4：確認(rèn)理賠范圍
泰嘉物流推出的保險(xiǎn)服務(wù)，分別對(duì)包裹的丟失和破損進(jìn)行全賠和部分理賠的理賠方案。如破損程度較為嚴(yán)重導(dǎo)致無(wú)法使用且無(wú)回收利用價(jià)值，亦可聯(lián)系泰嘉物流進(jìn)行全賠理賠。
5：確認(rèn)保險(xiǎn)購(gòu)買成功
在確認(rèn)承保包裹以及對(duì)應(yīng)的價(jià)值確認(rèn)后，支付保險(xiǎn)費(fèi)用后，客服工作人員會(huì)在訂單中加入投保訂單進(jìn)行確認(rèn)并作出標(biāo)示，方便客戶在多個(gè)訂單中輕松查詢。
6：輕松理賠
包裹一旦確認(rèn)丟失或破損，客服會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行極速理賠。
泰嘉物流跨境電商國(guó)際物流專家，擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為您提供及時(shí)的上門攬件(部分地區(qū))，查件，理賠，港前、港后問(wèn)題件處理及跨境物流中各種突發(fā)狀況處理;現(xiàn)代化物流系統(tǒng)，可與各主流ERP對(duì)接，實(shí)現(xiàn)一站式篩選、查詢、預(yù)報(bào)、問(wèn)題件處理、理賠等全流程操作，為您所郵寄的貨物抵安全抵達(dá)目的地保駕護(hù)航。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載
工作時(shí)間
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