小泰???發(fā)布時間:2019-09-16 16:28:58
留學(xué)生使用天貓國際轉(zhuǎn)運需要注意什么?天貓國際轉(zhuǎn)運,是將天貓上無法直接郵寄到國外的商品,通過國際快遞轉(zhuǎn)運到到國外制定的目的地。這個服務(wù)對于常年身在海外的留學(xué)生來說,是一個大大的福利,可以購買到各種各樣的國內(nèi)商品。
不過由于國際轉(zhuǎn)運涉及環(huán)節(jié)較多,并且任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生意外情況,都有可能導(dǎo)致包裹無法抵達(dá)。因此在整個操作過程中,不少環(huán)節(jié)需要大家特別注意,確保包裹能順利的抵達(dá)。
留學(xué)生使用天貓國際轉(zhuǎn)運需要注意什么?
1、學(xué)會選擇轉(zhuǎn)運公司
不同的國際轉(zhuǎn)運公司,能提供不一樣的服務(wù)及資費情況。因此我們要學(xué)會選擇一家服務(wù)專業(yè)、收費合理的轉(zhuǎn)運公司,確保自己在郵寄物品時,享受便捷的轉(zhuǎn)運服務(wù)及合理的費用支出。
選擇轉(zhuǎn)運公司主要考察三個點:
【服務(wù)】
服務(wù)項目方面,各轉(zhuǎn)運公司相差不多,主要考察的是服務(wù)能力、專業(yè)度上,能不能及時回復(fù),聯(lián)系方式是否多樣化,處理問題能力如何。
【費用】
在費用上,轉(zhuǎn)運公司差異較大,有的是直接白手做轉(zhuǎn)運公司,無物流資源基礎(chǔ),所以運費昂貴。有的是依托物流資源從事轉(zhuǎn)運行業(yè),能提供顯著的價格優(yōu)勢來發(fā)貨。如泰嘉物流,DHL、Fedex、UPS、Fedex低至官方公布價2.4-4折的價格收貨。
【售后】
完善的售后非常有必要,國際轉(zhuǎn)運涉及環(huán)節(jié)多,很難保證不發(fā)生意外情況。意外情況發(fā)生,如果沒有完善的售后服務(wù),大家的權(quán)益是無法保障的。
2、了解物品郵寄限制
為確保包裹能順利的抵達(dá)目的,大家需要詳細(xì)了解哪些是違禁品、哪些是敏感品、哪些是普貨。違禁品是禁止運輸?shù)?,任何快遞都不能走。敏感品是需要對應(yīng)的快遞渠道,方能郵寄到國外。普貨則沒有郵寄限制。具體可咨詢官方網(wǎng)站在線客服。
3、熟知郵寄信息填寫要求
國際快遞郵寄信息需要用英語填寫,郵寄低至、郵編信息不能向國內(nèi)快遞一樣,填寫的那么隨筆。要盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,確保包裹順利抵達(dá)。
4、學(xué)會查看包裹運行狀態(tài)
建議大家學(xué)會查看包裹運行狀態(tài),當(dāng)包裹在預(yù)估時間沒有抵達(dá),可以通過物流管理系統(tǒng)輸入訂單號,了解包裹的具體動態(tài)。如果運行正常,那么可能是海關(guān)抽查、航空排倉等情況,導(dǎo)致延長包裹運行時間。如果運行異常,那么聯(lián)系物流專員進行處理。
留學(xué)生使用天貓國際轉(zhuǎn)運需要注意什么?以上就是使用天貓國際轉(zhuǎn)運注意事項的全部介紹。泰嘉物流是一家擁有十余年經(jīng)驗的國際轉(zhuǎn)運公司,不僅能為客戶提供天貓轉(zhuǎn)運服務(wù),還能提供淘寶、京東、蘇寧、唯品會等全電商平臺的轉(zhuǎn)運服務(wù),服務(wù)范圍廣泛。如需了解更多詳情,請咨詢官方網(wǎng)站在線客服。
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