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Wish賣家：如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)工作?

小泰???發(fā)布時(shí)間：2019-11-21 17:01:47

　　Wish賣家：如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)工作?不管是國(guó)內(nèi)電商，還是跨境電商，都希望能做出爆款，獲得大量的訂單。但是想要做出爆款，離不開(kāi)賣家對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的支持。那么今天，筆者就為大家講一將，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)店鋪過(guò)程中，需要注意哪些問(wèn)題。

　　Wish賣家：如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)工作?

　　1、關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化

　　很多人對(duì)于標(biāo)題并不是重視，因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)題在推送權(quán)重中影響較小，但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在選購(gòu)商品時(shí)，產(chǎn)品標(biāo)題能起到非常重要的信息展示作用，利于消費(fèi)者做出相應(yīng)的購(gòu)買策略，從而提高產(chǎn)品的銷量。
 

　　一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的標(biāo)題需要包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品賣點(diǎn)等內(nèi)容，語(yǔ)句不僅要優(yōu)化，還要通順?lè)险Z(yǔ)言邏輯，這樣更利于搜素排名靠前。
 

　　2、關(guān)于圖片優(yōu)化

　　圖片的作用不用說(shuō)了，做跨境電商有一句俗話“賣產(chǎn)品就是賣圖片”，雖然說(shuō)的夸張了，但是從中也可以從側(cè)面看出圖片的地位。在圖片優(yōu)化方面，最基本要求就是清晰，能讓消費(fèi)者放大圖片，觀看產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，避免疑慮產(chǎn)生。
 

　　如果想進(jìn)一步提升圖片的效果，可以根據(jù)產(chǎn)品的買點(diǎn)、功能，做一些使用場(chǎng)景圖，強(qiáng)化產(chǎn)品功能的作用，加強(qiáng)買家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，進(jìn)而達(dá)到提升買家的購(gòu)買欲望。
 

　　3、控制新品發(fā)貨節(jié)奏

　　相比于一個(gè)不發(fā)布新品的店鋪，wish更喜歡能經(jīng)常上架新品的店鋪，這意味著——這是一家非常活躍、積極、活的店鋪，從而會(huì)給更多流量和更好的排名。
 

　　但是新品發(fā)布也需要控制好節(jié)奏，不建議一下子上架太多，下架太多，因?yàn)檫@誰(shuí)使得在短時(shí)間內(nèi)，店鋪無(wú)法再商家新品了，最好能保持一個(gè)節(jié)奏，一來(lái)便于管理，二來(lái)便于wish識(shí)別。
 

　　4、庫(kù)存數(shù)量設(shè)置

　　庫(kù)存數(shù)量設(shè)置，在特定的時(shí)候會(huì)起到關(guān)鍵作用，比如產(chǎn)品成爆款了，流量劇增，這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)為避免推送出去的產(chǎn)品瞬間爆單下架而加大了系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力，會(huì)優(yōu)先推出庫(kù)存量較多的店鋪。因此，將庫(kù)存數(shù)量設(shè)多一點(diǎn)。
 

　　5、關(guān)于物流的選擇

　　物流對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)方方面面，物流成本影響產(chǎn)品成本，物流效率影響買家購(gòu)買決策，因此對(duì)于物流的選擇，我們需要結(jié)合消費(fèi)者、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品成本綜合來(lái)判斷。對(duì)于高價(jià)值產(chǎn)品，建議選擇海外倉(cāng)，或者國(guó)際快遞渠道，如DHL、Fedex等快遞。
 

　　對(duì)于低價(jià)值產(chǎn)品，選擇運(yùn)價(jià)低廉的郵政小包，增加產(chǎn)品低價(jià)策略的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于敏感貨，需要選擇對(duì)應(yīng)的快遞渠道，如仿牌、食品、書(shū)籍、化妝品，提高清關(guān)概率。
 

　　6、注意售后問(wèn)題

　　做好店鋪運(yùn)營(yíng)，賣家還要做好售后服務(wù)，需要關(guān)注的指標(biāo)有仿品率、延遲發(fā)貨率和有效跟蹤率，只要賣家踏踏實(shí)實(shí)做好店鋪運(yùn)營(yíng)，不違反平臺(tái)規(guī)則，處理好物流及售后問(wèn)題，提升為誠(chéng)信店鋪也并不難。
 

　　Wish賣家：如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)工作?店鋪運(yùn)營(yíng)是一家非常繁雜、耗費(fèi)精力的事情，需要賣家不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、提升運(yùn)營(yíng)技巧，鍛煉自己的選品能力。好了，本文的介紹就到這里，希望上述介紹能為大家?guī)?lái)幫助。
 

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