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法國(guó)將開(kāi)啟全國(guó)性罷工,對(duì)跨境電商賣家有哪些影響?

小泰???發(fā)布時(shí)間：2019-12-03 11:39:35

　　根據(jù)各方面信息介紹，從法國(guó)國(guó)營(yíng)鐵路公司公會(huì)組織發(fā)出罷工呼吁之后，法國(guó)各部門紛紛響應(yīng)，包括交通(鐵路公路)、機(jī)場(chǎng)航班、政府服務(wù)部門、郵政、電力、學(xué)校、警察等等，計(jì)劃在今年12月4日(法國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間)開(kāi)啟一次全國(guó)性大罷工，他們的目標(biāo)是迫使政府放棄一項(xiàng)有爭(zhēng)議的養(yǎng)老金改革。

　　這有可能是法國(guó)歷史最大的罷工活動(dòng)，不僅對(duì)交通、運(yùn)輸系統(tǒng)造成重要的影響，還可能迫使郵政、電力、 警察局等公共服務(wù)部門停止正常運(yùn)轉(zhuǎn)。也需這場(chǎng)罷工活動(dòng)，會(huì)讓整個(gè)法國(guó)癱瘓。據(jù)了解，此次罷工活動(dòng)計(jì)劃持續(xù)數(shù)周。
 

　　法國(guó)將開(kāi)啟全國(guó)性罷工，對(duì)跨境電商賣家有哪些影響?

　　距離法國(guó)罷工時(shí)間迫在眉睫，那么這場(chǎng)浩大的罷工運(yùn)動(dòng)，對(duì)中國(guó)跨境電商賣家?guī)?lái)哪些影響呢?從相關(guān)罷工活動(dòng)的影響來(lái)看，罷工對(duì)賣家最大的影響，就是物流環(huán)節(jié)。去年的加拿大郵政工人罷工，曾迫使加拿大郵政關(guān)閉郵政服務(wù)，絕收來(lái)自全球的包裹。
 

　　而這次法國(guó)罷工范圍更加全面，不管是郵政、航空還是機(jī)場(chǎng)，都會(huì)受到嚴(yán)重的影響。如果說(shuō)加拿大的罷工，賣家可以通過(guò)專線、商業(yè)快遞來(lái)避開(kāi)影響。那么法國(guó)的罷工，則讓賣家的包裹無(wú)處遁形，必定會(huì)受到?jīng)_擊。
 

　　主要影響有以下幾個(gè)方面：

　　1、物流時(shí)效延誤

　　明晚(法國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月4日)，將開(kāi)啟聲勢(shì)浩大的罷工活動(dòng)，由于郵政、機(jī)場(chǎng)、鐵路、卡車等各運(yùn)輸方式都受到?jīng)_擊，包裹抵達(dá)法國(guó)之后，可能會(huì)面臨包裹無(wú)人派送的問(wèn)題。由于末端無(wú)人派送，會(huì)導(dǎo)致原本不會(huì)延誤的包裹，發(fā)生延誤。
 

　　2、包裹的安全

　　如果堆放在倉(cāng)儲(chǔ)的包裹較多，并且無(wú)人管理，那么包裹的安全性也將大大折扣。大批大批的包裹堆壓在一起，會(huì)導(dǎo)致被壓在下方的包裹變形、破損。變形、破損的包裹后期再派送給買家，必定會(huì)使買家的滿意度大大下降。
 

　　3、其他問(wèn)題

　　罷工期間，由于物流問(wèn)題導(dǎo)致的其他問(wèn)題的發(fā)生。比如剛下單的買家，可能會(huì)覺(jué)得罷工活動(dòng)會(huì)使得包裹難以快速抵達(dá)，會(huì)中途取消訂單。無(wú)形之中，會(huì)增加了賣家的物流成本。其次包裹安全性的降低，會(huì)提升賣家退換貨率，也會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。
 

　　對(duì)于自發(fā)貨賣家，還可能會(huì)面臨這樣的一個(gè)尷尬。買家下單之后，突發(fā)發(fā)現(xiàn)所有物流渠道都停止了法國(guó)路向的物流服務(wù)，包裹無(wú)法郵寄出去。
 

　　面對(duì)罷工可能造成的影響，跨境電商賣家該如何應(yīng)對(duì)呢?

　　對(duì)于物流時(shí)效延誤問(wèn)題，如果平臺(tái)體諒賣家的話，會(huì)將這段時(shí)間受影響的訂單，不計(jì)入物流考核，比如去年加拿大罷工時(shí)，亞馬遜、ebay紛紛表示，免除賣家再次期間受到的影響。當(dāng)然，如果平臺(tái)不體諒的話，賣家只能自己抗了。
 

　　對(duì)于包裹安全問(wèn)題，有兩個(gè)方面可操作的空間。一方面，加強(qiáng)包裹的包裝，包括更優(yōu)質(zhì)的包裝材料和內(nèi)部包裝材料。另一方面，選擇優(yōu)質(zhì)的物流渠道，貨物大量堆積的風(fēng)險(xiǎn)小，包裹的安全性較高，并且有完善的賠付服務(wù)。
 

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)方面的影響，賣家可以暫停對(duì)法國(guó)消費(fèi)者的服務(wù)，也可以在買家下單之后，與買家再次確定訂單信息，并告知罷工對(duì)包裹物流時(shí)效的影響。此外，未防止物流政策發(fā)生變化，賣家要積極留意物流信息，及時(shí)調(diào)整自己銷售策略，防止自己發(fā)生有單無(wú)法郵寄出去的尷尬，不管最終誰(shuí)取消訂單，都會(huì)對(duì)賬號(hào)帶來(lái)不利影響。

 

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