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小泰???發(fā)布時(shí)間:2019-12-03 17:02:49
跨境電商新手賣家,如何選擇倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司?對(duì)于新手賣家來說,剛?cè)胄锌缇畴娚绦袠I(yè),選品、上架、推廣、索評(píng)什么都要自己的來,一方面要耗費(fèi)較大的精力,一方面還要投入大量的資金,運(yùn)營(yíng)壓力大、風(fēng)險(xiǎn)大。
為減輕運(yùn)營(yíng)壓力、資金風(fēng)險(xiǎn),不少新手賣家都會(huì)選擇與倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司合作,通過將倉(cāng)儲(chǔ)外包給貨代公司,節(jié)省在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的資金投入。當(dāng)賣家與倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司合作之后,會(huì)簽訂合作合同,然后直接把貨源商的貨源信息,對(duì)接給該公司。
該公司收到貨之后,會(huì)安排人員驗(yàn)貨、接貨,驗(yàn)貨沒有問題之后,倉(cāng)管人員會(huì)根據(jù)貨品類型,上架至倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理。當(dāng)然,倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨如果只是解決倉(cāng)儲(chǔ)問題,那么并不能為新手賣家解決多少問題,還需要解決產(chǎn)品的包裝、貼單、發(fā)貨、信息跟蹤問題才行。
跨境電商新手賣家,如何選擇倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司?
聊了那么多,談的都是倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨的作用,那么如何選擇倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司呢?我們都清楚,不管什么行業(yè),都會(huì)有靠譜的和不靠譜的公司。如果能與一件靠譜的合作,那么后面的合作就能省心、順利很多,如果與一家不靠譜的合作,往下的說會(huì)被坑,往大的說,整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)可能因此而夭折。
選擇倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司要關(guān)注以下幾點(diǎn):
1、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
有些朋友可能覺得從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不值一提,其實(shí)并非如此。從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一方面代表著該公司的實(shí)力,因?yàn)橐?jīng)歷市場(chǎng)的洗禮。另一方面也代表著市場(chǎng)對(duì)該公司的認(rèn)可,畢竟有不少先行者使用該公司的服務(wù)。
那么從業(yè)經(jīng)驗(yàn)多久比較好呢?一般來說,5年以上比較好,經(jīng)歷了市場(chǎng)的洗禮,公司業(yè)務(wù)各方面也比較成熟。
2、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)
了解完經(jīng)驗(yàn),下面要了解具體的服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨分為兩個(gè)部分,一個(gè)部分是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),另一個(gè)部分是物流服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),主要考察的是倉(cāng)儲(chǔ)空間面積大小、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備是否完善、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員是否專業(yè)三個(gè)方面。
3、物流服務(wù)
物流服務(wù),考察的有三個(gè)點(diǎn),一個(gè)是發(fā)貨流程是否標(biāo)準(zhǔn)化操作,一個(gè)是操作效率是否高效,最后一個(gè)是人員是否專業(yè)。
4、客服服務(wù)
客服服務(wù)至關(guān)重要,特別是對(duì)于新手賣家來說,對(duì)于物流問題各方面都不太清楚,操作之前如果有一個(gè)專業(yè)的客服解疑答惑,無形之中幫助賣家避免踏入很多坑。
考察客服服務(wù)要從客服響應(yīng)速度、處理問題的能力、服務(wù)水平三個(gè)方面下手,通常經(jīng)驗(yàn)越豐富的越好。
5、資費(fèi)情況
資費(fèi)情況也是我們要考察的重點(diǎn),畢竟關(guān)乎著產(chǎn)品成本。那么資費(fèi)情況如何考察?資費(fèi)情況可以通過了解多家公司的資費(fèi),也可以了解市場(chǎng)行情之后,再用該公司的資費(fèi)情況進(jìn)行對(duì)比。
不管哪個(gè)行業(yè),都不是越便宜越好,因?yàn)槌杀緵Q定著服務(wù)質(zhì)量。因此,當(dāng)上述條件服務(wù)大家的要求之后,與一家收費(fèi)合理公司合作即可。
6、售后服務(wù)
售后服務(wù),是賣家郵寄包裹的保障,良好的售后服務(wù),賣家能在包裹發(fā)生意外情況后,合理的維護(hù)自己的利益。所以了解售后服務(wù)也是重要的因素之一。
7、物流需求契合度
很多朋友都會(huì)忽略物流契合度,認(rèn)為只要合適就好。但如果倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司的物流渠道,無法完全滿足自己的物流需求,那么后續(xù)的發(fā)貨是非常麻煩的。不僅無法提升物流效率,還會(huì)降低物流發(fā)貨效率。
跨境電商新手賣家如何選擇倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司?以上7點(diǎn)就是筆者為大家?guī)淼膮⒖紭?biāo)準(zhǔn),通過這些因素的考察,便能選擇專業(yè)、靠譜、適合自己的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司。
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