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Qoo10賣家:倉(cāng)儲(chǔ)外包的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么?

小泰???發(fā)布時(shí)間：2019-12-13 16:03:16

　　Qoo10賣家：倉(cāng)儲(chǔ)外包的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么?毫無(wú)疑問，倉(cāng)儲(chǔ)外包能帶來諸多好處，包括運(yùn)營(yíng)效率上的提升、運(yùn)營(yíng)成本的下降以及物流時(shí)效的提升等。但我們不知道的是，這些有利之處，都是建立在我們能選擇一家靠譜公司的基礎(chǔ)之上。

　　如果我們無(wú)法選擇一家較為靠譜的公司，那么后續(xù)享受的倉(cāng)儲(chǔ)、物流服務(wù)，可能不如當(dāng)前我們自己操作。比如收貨環(huán)節(jié)，靠譜的公司會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì)、接收、入庫(kù)，幫助賣家掃除風(fēng)險(xiǎn)。而不靠譜的公司，可能會(huì)直接入庫(kù)，不管貨物的數(shù)量、品名以及基本外觀。
 

　　后續(xù)有驗(yàn)證外觀缺陷的產(chǎn)品，可能會(huì)直接發(fā)往國(guó)外。也容易發(fā)生賣家的發(fā)貨量，與第三方公司收貨量不對(duì)的情況。當(dāng)然了，這只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)不管哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)發(fā)生問題，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售、店鋪的運(yùn)營(yíng)帶來重大影響。為了確保萬(wàn)無(wú)一失，Qoo10賣家需要與一家靠譜、專業(yè)的第三方公司合作。
 

　　Qoo10賣家：倉(cāng)儲(chǔ)外包的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么?

　　1、公司口碑

　　在與倉(cāng)儲(chǔ)外包公司合作之前，可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解該公司的口碑。正常來說，但凡有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司，必定會(huì)口碑信息，我們需要了解的主要是負(fù)面口碑。通過之前的服務(wù)情況，來判斷該公司是否可靠。

　　需要注意的是，在了解口碑時(shí)，需要判斷口碑的真實(shí)性。因?yàn)橛行┕緸榱双@得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)對(duì)有實(shí)力的同行進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)布一些負(fù)面的信息。
 

　　2、服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)質(zhì)量是我們考察的重點(diǎn)，我們要了解倉(cāng)儲(chǔ)外包公司的服務(wù)能力，服務(wù)水平。在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，要了解倉(cāng)儲(chǔ)空間、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、倉(cāng)管人員、物流系統(tǒng)等方面。在物流環(huán)節(jié)，要了解物流設(shè)備、物流系統(tǒng)、物流渠道以及操作人員的操作效率。
 

　　通過服務(wù)質(zhì)量的了解，基本能確認(rèn)該公司的靠譜程度。不過，服務(wù)質(zhì)量越好，通常收費(fèi)也越貴。因此，在具體的選擇過程中，需要大家結(jié)合自己的資金情況，綜合選擇。
 

　　3、服務(wù)內(nèi)容

　　服務(wù)內(nèi)容，也是服務(wù)能力的體驗(yàn)，解決了賣家在與倉(cāng)儲(chǔ)外包公司合作之后，能享受哪些服務(wù)。服務(wù)當(dāng)然越多越好，意味著我們有更廣泛的選擇。但是我們不應(yīng)該忘記我們的目的，是為了縮減運(yùn)營(yíng)流程、提升運(yùn)營(yíng)效率的。
 

　　所以，我們考察的是倉(cāng)儲(chǔ)外包公司的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物流服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)方面，要有基本的收貨、驗(yàn)貨、管理、下架等服務(wù)，此外也可以要求添置好評(píng)卡、拿走好評(píng)卡等服務(wù)。物流服務(wù)，主要是打包、貼單、物流渠道的豐富度上，也可以要求提供進(jìn)出口清關(guān)、商業(yè)保險(xiǎn)、海外退件等服務(wù)。
 

　　4、收費(fèi)情況

　　雖然收費(fèi)情況無(wú)法了解一家公司的靠譜程度，但是費(fèi)用對(duì)于賣家的成本有直接影響，所以還是值得我們來聊一聊。
 

　　收費(fèi)與服務(wù)通常程正比，收費(fèi)越高、服務(wù)越好，收費(fèi)越低，服務(wù)則較差。因此，我們需要根據(jù)自己的服務(wù)要求以及資金實(shí)力，來進(jìn)行選擇。
 

　　5、售后情況

　　售后情況，是判斷一家倉(cāng)儲(chǔ)外包公司是否靠譜的基礎(chǔ)，是一家公司對(duì)客戶服務(wù)態(tài)度的直接體現(xiàn)。有完善售后服務(wù)的公司，不一定是靠譜的公司。但是沒有售后服務(wù)的公司，必定是一家不靠譜的公司。
 

　　Qoo10賣家：倉(cāng)儲(chǔ)外包的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么?選擇倉(cāng)儲(chǔ)外包公司，我們需要倉(cāng)該公司的口碑、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)情況以及售后情況五個(gè)方面下手，特別是服務(wù)質(zhì)量與售后服務(wù)，能直接體驗(yàn)一家公司的靠譜程度。
 

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