小泰???發(fā)布時間:2020-03-14 12:23:32
疫情在國內(nèi)漸入尾聲,卻在國外瘋狂肆虐。意大利感染病例過萬,伊朗、韓國緊隨其后。西班牙、德國、法國、瑞士、日本、美國疫情,也在迅速爆發(fā)之中。疫情防控開始成為人們最擔心的問題,隨之而來是多個國家緊急封境。
意大利開始停止所有非必要商業(yè)活動,菲律賓最大港口馬尼拉宣布封城,捷克,斯洛伐克和匈牙利等多國限制入境,波蘭開始宣布封國,關(guān)閉邊境與領(lǐng)空。就連一向心大的美國,開始宣布進入緊急狀態(tài)。
多國封境,以跨境電商為首的出口企業(yè),首當其沖受到影響。店鋪銷量大幅下滑,訂單大幅減少。即使有訂單,也沒有物流承運。還有不少賣家的訂單,在運輸途中遲遲不見更新,物流延期、退款、退貨、拒收等情況大量出現(xiàn),店鋪數(shù)據(jù)受到極大不利的影響。
如果疫情之下的各國封境,會導致賣家銷量、運營受到極大影響。那么國際航班銳減導致的物流成本暴增,又是賣家遇到另一個問題。據(jù)泰嘉物流了解到,隨著海外疫情的爆發(fā),由中國飛往歐美各國的航班開始大面積停運,空運一路飆升。
知情人士透露:“相比于2月份空運的報價,3月份空運價格上漲一倍多。2月份航空均價為3.5美元/kg左右,目前已經(jīng)上漲了7美元/kg左右。而歐美疫情正處于高峰期,預計未來將進一步上漲”。
物流少、運費高,跨境電商賣家該如何應對
1、提升產(chǎn)品排名
海外疫情爆發(fā),對跨境電商行業(yè)造成影響巨大。但是從中國的先例可以看出,疫情并不會持久造成影響。大家與其關(guān)注產(chǎn)品銷量,不如關(guān)注產(chǎn)品排名。在疫情期間,提升產(chǎn)品的排名,帶到疫情好轉(zhuǎn),銷量一定會突增。
2、做好售后服務
受疫情情況,物流延誤非常嚴重,有些貨物卡在中轉(zhuǎn)地、有些貨物卡在目的國海關(guān),甚至有些貨物還沒“走出國”。物流延誤,對消費者帶來惡劣的購物體驗,很容出現(xiàn)取消訂單、中途退貨情況。對此,賣家要積極與賣家溝通,在疫情當下獲得買家的理解,維護好店鋪的數(shù)據(jù)。
3、控制物流成本
物流成本上漲,會提升產(chǎn)品的成本,影響賣家的利潤。因此,我們需要控制好物流成本,穩(wěn)定產(chǎn)品的售價。那么控制物流成本的辦法有哪些呢?除開通過優(yōu)化產(chǎn)品重量/體積、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品材料意外,與價格有優(yōu)勢的貨代公司合作是最有效的辦法。
泰嘉物流:助力跨境電商賣家解決物流痛點
1、豐富的經(jīng)驗
泰嘉物流成立于2009年,專注跨境物流領(lǐng)域十一年,熟知各類物品國際空運標準化操作、安全要求、世界各國清關(guān)政策和清關(guān)流程,能根據(jù)客戶物品的特點和郵寄需求,提供定制化物流運輸服務。
2、專業(yè)的服務
泰嘉物流設有專業(yè)的物流服務團隊,包括客服團隊、業(yè)務團隊、跟單團隊、倉管團隊、制單團隊、操作團隊,不斷優(yōu)化物流服務流程,提升物流服務水準,以“傳天下,遞全球”為使命,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務。
3、豐富的空運資源
公司擁有豐富的航空資源,提供香港、深圳、廣州、上海四大國際機場70多家航空以及800多條航線,與DHL國際快遞、fedex國際快遞、UPS國際快遞、YAMAT 國際快遞、EMS國際快遞達成戰(zhàn)略合作。即使在疫情當下,也能為客戶提供多元化的物流方式及物流渠道。
4、物流資源優(yōu)質(zhì)
公司與UPS國際快遞、DHL國際快遞、荷蘭郵政以及中國郵政達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,是香港UPS紅單、香港DHL、荷蘭小包的一級代理,能以低至市場同行價7-8折的價格收貨。例如郵寄6千克的物品抵達美國,運費僅需260元左右。郵寄23千克到美國,運費僅需36元/kg。
5、完善的售后服務
公司擁有完善的售后服務,當包裹途中運輸發(fā)生丟失、丟件等情況,嚴格按照國際標準進行賠付。并提供豐富的商業(yè)保險,保障貨物的運輸安全。
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