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李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-07-27 17:46:02
阿里國(guó)際站賣家如何選擇物流服務(wù)商?從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,賣家需要選擇一個(gè)靠譜、值得信任的物流服務(wù)商合作。一般情況下,物流服務(wù)商確定之后在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我們都會(huì)專注店鋪的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品的銷售,發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)的問題都需要物流服務(wù)商負(fù)責(zé)。
一個(gè)靠譜的物流服務(wù)商,會(huì)幫助我們解決發(fā)貨及物流環(huán)節(jié)的各種問題,讓我們能省心、安心的做好前端的銷售工作。而不靠譜物流服務(wù)商,不管是收費(fèi)不透明、服務(wù)水平低、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識(shí)不扎實(shí)、物流渠道不穩(wěn)定還是坑錢坑貨,都會(huì)讓賣家疲于奔波產(chǎn)品銷售與物流問題之間。
而國(guó)際物流由于其復(fù)雜性、多變性、非標(biāo)準(zhǔn)性,一旦發(fā)生問題賣家將很難處理,會(huì)對(duì)賣家的店鋪運(yùn)營(yíng)帶來較大的影響。為了避免這些可能帶來的各種不利影響,賣家學(xué)會(huì)如何選擇靠譜的物流服務(wù)商,從根源上解決問題。
阿里國(guó)際站賣家如何選擇物流服務(wù)商?
1、如何判斷是否靠譜?
是否靠譜是我們關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),但是如何判斷是否靠譜呢?靠譜,其實(shí)不是一個(gè)要求非常高的詞語(yǔ),通常要求的只是“描述與產(chǎn)品一致”,即所說的便是所做的,簡(jiǎn)答來說就是說道做到。如果無(wú)法說道做到,那么這個(gè)公司顯然是不靠譜的。
判斷是否靠譜主要有三個(gè)方面,第一個(gè)方面是從企業(yè)綜合實(shí)力來判斷,一家占地面積大、設(shè)施設(shè)備齊全、人員充足的企業(yè),顯然會(huì)比占地面積小、設(shè)施不齊全、人員缺少的企業(yè)顯的更為靠譜,所以我們可以從這些方面進(jìn)行判斷,如果總分是100分,那么企業(yè)的綜合實(shí)力能在整個(gè)答卷中占50分以上。
第二個(gè)方面,網(wǎng)絡(luò)口碑,通過了解前任踏過的坑,來判斷這家公司是否靠譜。如果網(wǎng)路口碑較差,那么我們選擇時(shí)便需要注意了。如果網(wǎng)路口碑比較好或者沒有負(fù)面信息,那么我們可以放松警惕。最后一個(gè)方面——試走貨,正所謂實(shí)踐出真理,具體行不行、靠不靠譜,只有走了一段實(shí)踐才知道。
2、如何了解是否專業(yè)?
在靠譜的基礎(chǔ)之上,如果我們想獲得更好的物流服務(wù),那么還需要了解物流服務(wù)商的專業(yè)度。包括客服服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、處理問題件效率等,業(yè)務(wù)員服務(wù)態(tài)度、對(duì)物流行業(yè)的了解、對(duì)海關(guān)清關(guān)知識(shí)的了解等等。當(dāng)然了,專業(yè)度越高越好,不過大多數(shù)情況下只要貨代公司靠譜,太高的專業(yè)度我們是用不到的。
3、除此之外還要了解哪些方面?
除開是否靠譜、是否專業(yè)之外,我們還需要了解物流服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)、物流服務(wù)內(nèi)容。了解優(yōu)勢(shì)能幫助我們更好的利用物流服務(wù)商的優(yōu)勢(shì),了解物流服務(wù)商的物流服務(wù)內(nèi)容,方便我們使用各種物流服務(wù)內(nèi)容。
物流優(yōu)勢(shì),主要是具體的渠道優(yōu)勢(shì),以快遞為例,郵政小包、專線物流、電池專線、化妝品專線、DHL快遞等渠道,包裹價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)、寄運(yùn)范圍、承運(yùn)范圍等。物流服務(wù)內(nèi)容,包括上門取件、進(jìn)口報(bào)關(guān)報(bào)檢、物流保險(xiǎn)、個(gè)性化物流解決方案定制等等。
阿里國(guó)際站賣家如何選擇物流服務(wù)商?阿里國(guó)際站賣家可以通過上文介紹,來選擇靠譜、專業(yè)的物流服務(wù),為店鋪運(yùn)營(yíng)提供更多有利的因素。
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