Linna???發(fā)布時間:2024-12-16 11:58:53
當包裹通過不同的國際航空運輸方式發(fā)出之后,商家們最重要的事情之一就是掌握包裹的運輸軌跡。
了解是否發(fā)生問題:在跨境運輸?shù)倪^程中,常常會遇到各種物流問題,如果沒有及時處理,很有可能會影響到整個訂單交易的完成。
了解包裹的運輸軌跡:知道包裹目前出于什么狀態(tài),是出境、中轉(zhuǎn)、還是運輸途中,利用現(xiàn)有的信息可以及時告知收件人預估的等待時間,安撫情緒。
了解包裹是否安全:如果包裹運輸軌跡長時間不更新,那么丟失、損壞、遺失的可能性就很大,掌握實時動態(tài),有助于采取下一步處理方案。
那么,國際空運物流都有哪些獲取貨運動態(tài)的查詢方式呢?
1、通過航空運輸?shù)墓倬W(wǎng)查詢
除了國際空運常用常用的是DHL、UPS、FedEx等國際快遞公司的服務官網(wǎng)查詢,還可以通過各大航空公司的貨運查詢網(wǎng)站,輸入對應的運輸單號即可查詢。
2、通過集成貨運物流網(wǎng)站
這類網(wǎng)站屬于第三方網(wǎng)站通過整合了多家物流公司的數(shù)據(jù),能提供較為全面的物流追蹤服務。比如17tract等,用戶無需登錄,只需要輸入單號,就可以查詢到物流信息,無論是單個查詢或者批量單號查詢都能在同一個平臺上實現(xiàn)。
3、通過貨運代理公司查詢
如果是通過貨代公司發(fā)貨,通常貨代公司都能提供一站式國際物流服務,通過專人一對一全程物流軌跡跟蹤,及時獲取包裹最新狀態(tài),如有突發(fā)情況,會及時給出解決方案,并協(xié)助商家們處理物流問題,對商家而言更加省心省力。
4、通過手機應用程序查詢
很多航空公司、貨代公司、第三方物流平臺都推出各種手機APP或小程序,方便商家隨時隨地查詢國際空運包裹的運輸軌跡,掌握物流動態(tài),操作簡單,使用也方便。
5、發(fā)送電子郵件查詢
即使智能技術(shù)應用越來越廣泛,電子郵件這種比較傳統(tǒng)的國際物流查詢方式依然發(fā)貨著重要作用。物流公司官方會通過發(fā)送電子郵件來告知客戶各類物流運輸通知,比如運輸延誤、送達時間變更等。同樣的,商家也可以通過電子郵件向官方咨詢包裹狀態(tài)。
TAKESEND建議商家可以通過加強與貨運代理的合作,專業(yè)團隊會全程密切關(guān)注每一個包裹,與客戶和國際快遞公司都保持良好的溝通,對運輸異常的包裹給予及時反饋,讓每一個包裹都能安全、快速地送達。
如需了解更多信息,歡迎咨詢泰嘉物流。
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