Hom???發(fā)布時(shí)間:2024-12-09 18:30:29
國際物流運(yùn)輸過程中,會遇到各種各樣的問題,輕微的會耽誤一些時(shí)日,嚴(yán)重的話可能會導(dǎo)致運(yùn)輸中斷。
特別是一些不可抗力的因素,比如惡劣天氣原因、政治因素、工人罷工等,針對這些問題,國際物流公司會如何處理,并進(jìn)口恢復(fù)物流運(yùn)輸呢?
接下來,本文將以泰嘉物流的處理經(jīng)驗(yàn),來為大家分享。
一、惡劣天氣原因
天氣原因包括臺風(fēng)、暴風(fēng)雨、暴雪等,這些是無法人為阻止的,因此只能從提前預(yù)防、中途減少損失、以及采取補(bǔ)救措施幾個(gè)方面去處理。
1、多關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前訂好艙位
以臺風(fēng)為例,物流公司會隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),掌握風(fēng)向是否會對走貨的路線造成影響,并預(yù)估其影響程度,提前訂好班次或集裝箱,防止因倉位緊張導(dǎo)致物流延誤。
2、提前做好預(yù)防工作,避免貨物受損
重要貨物在包裝時(shí)要注意防潮、防撞、防雨、防風(fēng)等,特別是走海運(yùn)的貨物,集裝箱也要加強(qiáng)預(yù)防工作,放置托盤、做好加固、避免運(yùn)輸過程中因強(qiáng)大風(fēng)浪的搖晃,造成貨物的破損。
3、及時(shí)與客戶溝通,預(yù)留緩沖時(shí)間
對應(yīng)對臺風(fēng),部分路線的貨物可能需要臨時(shí)改變船期,或者更換船倉,這些都需要第一時(shí)間與客戶溝通,說明情況,并同步更新提貨信息。發(fā)貨前也需提前提醒客戶,提前預(yù)留緩沖的時(shí)間,防止因延期交貨造成的費(fèi)用增加問題。
4、必要時(shí)購買保險(xiǎn),多一份保障
遇到臺風(fēng)時(shí)發(fā)貨的客戶,要與客戶溝通,根據(jù)貨物的價(jià)值選擇是否要購買保險(xiǎn),給貨物多加一份保障。如果因?yàn)榕_風(fēng)造成貨物受損,在符合保險(xiǎn)條件的情況下,可以申請賠償。
二、政治因素
常見的政治因素有示威游行、工人罷工等情況,這些情況極有可能造成運(yùn)輸?shù)缆繁欢?,最后包裹只能停滯不前,等待疏通。因此國際物流公司需要做到的,包括:
1、建議客戶考慮其他快遞服務(wù)
在罷工期間,可以選擇UPS、FedEx等其他國際快遞作為替代替代方案。這類商業(yè)快遞實(shí)力強(qiáng)勁,在應(yīng)對需求激增的時(shí)候,能更好地制定應(yīng)急方案,能盡量減少罷工潮對包裹運(yùn)輸?shù)挠绊懗潭取?/span>
2、為高價(jià)值貨物購買保險(xiǎn)
有些高價(jià)值或重要的包裹,賣家可以考慮購買保險(xiǎn)服務(wù)。罷工的情況會增加包裹丟失或損壞的概率,購買保險(xiǎn)可以讓貨物得到進(jìn)一步的保障,從而減少賣家自身的利益損失。
3、制定臨時(shí)的應(yīng)急方案
工人罷工可能也會影響到海關(guān)、碼頭的的處理情況。這期間物流公司會及時(shí)了解海關(guān)政策和法律法規(guī),制定詳細(xì)的應(yīng)急方案,比如協(xié)商備用派送路線,或者與客戶溝通解決方案等,盡可能把損失降到最低。
以上信息希望對您有所幫助,如需了解更多服務(wù),歡迎咨詢泰嘉物流。
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